SDK错误码及对应提示

Android SDK错误码及对应提示

1.下载错误对应的错误码及提示

错误码 中文错误提示 英文错误提示 错误来源 错误类型
10001 视频id不正确,请设置正确的视频id进行播放 vid为null
10002 非法下载,请向管理员反馈 没有权限访问视频
10003 当前视频无法下载,请向管理员反馈 运行时异常
10004 视频状态异常,无法下载,请向管理员反馈 视频状态错误
10005 视频数据加载失败,请重新下载 m3u8没有数据
10006 视频问答数据加载失败,请重新下载 问答没有数据
10007 当前视频无法下载,请向管理员反馈 ts下载列表为空
10008 当前视频无法下载,请重启手机再次下载或者向管理员反馈 不能创建文件夹
10009 视频文件下载失败,请重新下载 下载ts错误
10010 当前视频无法下载,请向管理员反馈 下载地址为空
10011 当前视频无法下载,请重启手机再次下载或者向管理员反馈 不能创建目录
10012 当前视频无法下载,请向管理员反馈 video加载失败,不会再回调该异常
10013 视频信息加载失败,请重新下载 video取得为null
10014 检测到存储目录未设置,请先设置存储目录再重新下载 没有设置下载文件夹
10015 视频速度类型错误,请设置了速度类型后重新下载 视频速度为null
10016 当前视频无法下载,请向管理员反馈 1.5倍下载地址为空
10017 检测到移动设备存储空间不足,请清除存储空间再重新下载 存储空间不足
10018 当前视频无法下载,请向管理员反馈 不支持1.5倍(不建议使用)
10019 视频信息加载失败,请重新下载 取得视频信息错误
10020 检测到拒绝写入存储设备,请先为应用程序分配权限,再重新下载 拒绝写入外部SD卡
10021 视频id不正确,请设置正确的视频id进行下载 vid错误
10022 检测到资源目录未设置,请先设置存储目录再重新下载 没有设置资源文件夹
10023 当前视频无法下载,请重启手机再次下载或者向管理员反馈 不能创建资源目录
10024 当前视频无法下载,请重启手机再次下载或者向管理员反馈 创建nomedia文件失败
10025 当前视频无法下载,请向管理员反馈 视频地址为空
10026 当前视频无法下载,请重启手机再次下载或者向管理员反馈 创建m3u8文件失败
10027 当前视频无法下载,请重启手机再次下载或者向管理员反馈 写入m3u8文件失败
10028 当前视频无法下载,请重启手机再次下载或者向管理员反馈 创建videojson文件失败
10029 当前视频无法下载,请重启手机再次下载或者向管理员反馈 写入videojson文件失败
10030 当前视频无法下载,请重新下载或者切换网络重新下载或者向管理员反馈 问答数据格式化成json错误
10031 当前视频无法下载,请重启手机再次下载或者向管理员反馈 删除zip文件失败
10032 当前视频无法下载,请重启手机再次下载或者向管理员反馈 创建视频临时文件错误
10033 当前视频无法下载,请重新下载或者切换网络重新下载或者向管理员反馈 下载视频文件长度错误
10034 当前视频无法下载,请重新下载或者切换网络重新下载或者向管理员反馈 视频http状态码错误
10035 当前视频无法下载,请删除后重新下载或者切换网络重新下载或者向管理员反馈 视频文件下载错误
10036 当前视频无法下载,请重启手机再次下载或者向管理员反馈 视频重命名失败
10037 当前视频无法下载,请重启手机再次下载或者向管理员反馈 解压视频文件错误
10038 当前视频无法下载,请重启手机再次下载或者向管理员反馈 创建临时压缩文件错误
10039 当前视频无法下载,请重启手机再次下载或者向管理员反馈 创建解压目录错误
10040 当前视频无法下载,请重新下载或者切换网络重新下载或者向管理员反馈 下载压缩文件长度错误
10041 当前视频无法下载,请重新下载或者切换网络重新下载或者向管理员反馈 压缩文件http状态码错误
10042 当前视频下载出错,请删除后重新下载或者切换网络重新下载或者向管理员反馈 压缩文件下载错误
10043 当前视频无法下载,请重启手机再次下载或者向管理员反馈 压缩文件重命名失败
10044 无法连接网络,请连接网络后下载 无法连接网络
10045 SD卡不可用,请重启手机或者更换SD卡或者向管理员反馈 未知存储状态
10046 SD卡被移除,请重启手机或者向管理员反馈 存储介质不存在
10047 SD卡存在但未安装,请重新安装SD卡或者向管理员反馈 存储介质存在但未安装
10048 SD卡正在进行磁盘检查中,请稍后下载或者重启手机或者向管理员反馈 存储介质存在并正在进行磁盘检查
10049 SD卡空白或正在使用不受支持的文件系统,请重启手机或向管理员反馈 存储介质存在但是空白或正在使用不受支持的文件系统
10050 SD卡不能写入,请重启手机或者想管理员反馈 存储介质只读
10051 SD卡不可用,请重启手机或者更换SD卡或者向管理员反馈 存储介质未安装,并通过USB海量存储共享
10052 SD卡不可用,请重启手机或者更换SD卡或者向管理员反馈 媒体被卸载之前被删除
10053 SD卡不可用,请重启手机或者更换SD卡或者向管理员反馈 存储介质存在但未无法安装,通常,如果介质上的文件系统已损坏,则会发生这种情况
10054 SD卡不可用,请重启手机或者更换SD卡或者向管理员反馈 媒体正在被弹出的过程中

2.播放错误对应的错误码及提示

错误码 中文错误提示 英文错误提示 错误来源 错误类型
20001 当前视频无法播放,请向管理员反馈 视频异常
20003 无法连接网络,请连接网络后播放 无法连接网络
20004 流量超标,请向管理员反馈 流量超标
20005 账号过期,请向管理员反馈 账号过期
20007 本地视频文件损坏,请重新下载 本地视频文件错误
20008 播放异常,请重新播放 视频开始播放错误
20009 非法播放,请向管理员反馈 没有权限访问视频
20010 请先设置播放凭证,再进行播放 没有设置用户token
20011 视频状态异常,无法播放,请向管理员反馈 视频状态错误
20014 视频id不正确,请设置正确的视频id进行播放 vid错误
20015 清晰度不正确,请设置正确的清晰度进行播放 码率错误
20016 视频信息加载失败,请尝试切换网络重新播放 video取得为null
20017 当前视频无法播放,请向管理员反馈 mp4链接数量错误
20018 当前视频无法播放,请向管理员反馈 m3u8链接数量错误
30001 播放速度不正确,请设置正确的播放速度进行播放 播放视频速度为null
30002 找不到缓存的视频文件,请连网后重新下载 没有缓存视频
30003 当前视频无法播放,请向管理员反馈 1.5倍播放地址为空
30004 当前视频无法播放,请向管理员反馈 1.5倍播放地址错误
30005 当前视频无法播放,请向管理员反馈 1.5倍播放地址错误
30006 当前视频无法播放,请向管理员反馈 m3u8 15x链接数量错误
30007 切换清晰度相同,请选择其它清晰度 切换码率相同
30008 切换播放速度相同,请选择其它播放速度 切换播放速度相同
30009 未开始播放视频不能切换清晰度,请先播放视频 不能切换码率
30010 未开始播放视频不能切换播放速度,请先播放视频 不能切换速度
30011 当前视频无法播放,请向管理员反馈 视频加载过程中出错
30012 视频问答数据加载失败,请重新播放或者切换网络重新播放 问答错误
30013 当前视频无法播放,请向管理员反馈 写 hls url 格式错误
30014 视频没有这个清晰度,请切换其它清晰度 视频码率不存在
30015 播放授权获取失败,请重新播放或者切换网络重新播放或者向管理员反馈 token取得为null
30016 当前视频无法播放,请向管理员反馈 hls2 url 格式错误
30017 视频异常结束,请重新播放或者向管理员反馈 异常播放完成
30018 检测到拒绝读取存储设备,请先为应用程序分配权限,再重新播放 拒绝写入存储设备
30019 当前视频无法播放,请向管理员反馈 播放地址为空
30020 当前视频无法播放,请向管理员反馈 音频地址为空
30021 找不到缓存的音频文件,请连网后重新下载 没有缓存音频
30022 未开始播放不能切换音频,请开始播放 不能切换音频
30023 未开始播放不能切换视频,请开始播放 不能切换视频
30024 本地音频文件损坏,请重新下载 本地音频文件错误

iOS SDK错误码及对应提示

1.视频管理账号错误对应的错误码及提示

错误码 中文错误提示 英文错误提示 错误来源 错误类型
20000 视频或账号不合法,请向管理员反馈 视频或账号不合法
20001 流量超标,请向管理员反馈 账户套餐流量不足
20002 账号过期,请向管理员反馈 账户套餐已过期
20003 视频与账号不匹配,请向管理员反馈 视频与账号不匹配
20005 播放秘钥不合法,请向管理员反馈 加密秘钥不合法
20006 播放加密向量不合法,请向管理员反馈 加密向量不合法
20009 视频状态不合法,请向管理员反馈 视频状态不合法

2.播放错误对应的错误码及提示

错误码 中文错误提示 英文错误提示 错误来源 错误类型
20010 请尝试重新播放,或向管理员反馈 播放令牌请求失败
20011 视频播放参数类型错误,请尝试重新播放,或向管理员反馈 无法获取视频
20012 无法找到视频,请尝试重新播放/下载,或向管理员反馈 未知视频对象
20013 视频时长错误,请向管理员反馈 视频时长不合法
20021 不支持的片头视频格式,请向管理员反馈 片头格式不合法
20025 广告类型不支持,请向管理员反馈 广告类型不合法

3.下载错误对应的错误码及提示

错误码 中文错误提示 英文错误提示 错误来源 错误类型
20040 下载失败,请尝试重新下载,或向管理员反馈 下载错误
20041 下载对象创建失败,请尝试重新下载,或向管理员反馈 下载器创建失败
20042 下载任务创建失败,请尝试重新下载,或向管理员反馈 下载任务创建失败
20043 下载任务丢失,请尝试重新下载,或向管理员反馈 下载任务不存在
20051 m3u8文件写入失败,请尝试重新下载,或向管理员反馈 m3u8写入失败
20052 key文件写入失败,请尝试重新下载,或向管理员反馈 播放秘钥写入错误
20053 m3u8文件路径修复失败,请尝试重新下载,或向管理员反馈 切片路径修复失败
20055 下载文件解压失败,请尝试重新下载,或向管理员反馈  解压错误
20061 传入参数错误,请向管理员反馈 参数不合法
20062 下载目录不存在,请向管理员反馈 下载目录不存在
20063 无法检索文件,目标存在同名目录,请向管理员反馈 无法检索文件,目标存在同名目录
20064 获取下载文件名失败,请尝试重新下载,或向管理员反馈 无法获取文件名
20065 获取ts切片索引失败,请尝试重新下载,或向管理员反馈 无法获取切片
20066 本地资源无法访问,请向管理员反馈 本地资源不可达
20067 本地视频播放秘钥错误,请删除视频并重新下载,或向管理员反馈 本地视频播放秘钥不合法
20068 HLS 视频目录索引失败,请向管理员反馈 hls目录索引失败
20071 视频文件移除失败,请重新移除,或向管理员反馈 视频移除错误
20072 文件移动错误,请向管理员反馈 文件移动错误

3.网络请求错误对应的错误码及提示

错误码 中文错误提示 英文错误提示 错误来源 错误类型
20100 请检查网络连接设置,或向管理员返反馈 网络中断
20101 请检查网络连接设置,或向管理员返反馈 网络错误
20102 服务器响应错误,请向管理员返反馈 服务器错误
20103 网络请求错误,请稍后重试,或向管理员反馈 请求错误
20104 JSON 解析错误,请稍后再试,或向管理员反馈 JSON解析错误
20111 播放秘钥请求失败,请尝试重新下载,或向管理员反馈 播放秘钥请求失败
20112 m3u8文件请求失败,请尝试重新下载,或向管理员反馈 m3u8请求失败
以上内容是否对您有帮助?根本没有帮助文档较差文档一般文档不错文档很好
Loading...