网页开播使用说明

1. 环境准备

(1) 硬件准备

电脑硬件推荐配置

系统:win7系统以上

显卡:独立2G显卡或以上

CPU:i5或以上

内存:8G或以上

可选硬件

拍摄:外置摄像头,摄像机+采集卡

收音:小蜜蜂,耳机麦克风,专业麦克风

外放:耳机,外置扬声器

现场:绿色、红色、蓝色幕布

网络:网线,4G网络聚合器

(2) 浏览器准备

建议使用最新的谷歌浏览器及谷歌内核的浏览器(QQ浏览器,360急速浏览器等),当前不支持Safari、火狐、IE等浏览器发起。

(3) 网络环境

建议使用有线网络。若使用WIFI或手机网络,需确保直播场地内信号稳定。

直播受上行带宽影响,上行带宽至少2Mbps,建议上行带宽4Mbps或以上。

带宽测试地址:http://www.speedtest.cn

测试方法:

1) 打开网页,选择就近的节点,若已是当地节点,则默认即可

2) 点击开始测试

3) 测试结束后查看「上传」带宽,若上传带宽不足4Mbps,请更换更稳定、带宽更大的网络,避免影响正常直播

4) 多次测试得到的平均数据更准确

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(4) 频道准备

发起直播需要使用频道号,一个频道号相当于一个直播间。频道号在「直播后台」创建,或者由管理员提供。

创建频道流程可参考:后台使用手册「管理后台- 频道的创建、分类、删除、修改 - 创建直播间」

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2.启动开播网页

(1)角色说明

网页开播目前支持登录的角色仅有「讲师」和「嘉宾」,后续会支持「特邀观众」。
「讲师」:通过频道号和密码登录。登录后,可添加文档,共享屏幕,使用画笔,发起连线,允许连线等操作。同时可以管理聊天室,发起互动应用。
「嘉宾」:通过嘉宾号和密码登录。登录后,自动与讲师连线,在讲师授权后可操作文档、画笔、互动功能等。

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(2) 进入开播页面

在「直播管理后台- 频道汇总页 - 对应频道 - 直播链接 - 网页开播链接 - 打开」进入到开播页面。

链接截图
 
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输入「昵称」和网页开播「邀请码」,进入设备检测。

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确认摄像头和麦克风正常后,点击「去直播」进入主界面。

【三分屏场景】

主界面分为「快速操作区」、「文档预览区」、「互动聊天区」三个部分。

「快速操作区」:可以切换白板、课件、桌面共享,发起互动应用,上下课、设置设备参数等。

「文档预览区」:可以使用白板、文档、画笔工具等。

「互动聊天区」:可以看到在线人数,与在线观众文字互动聊天。

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3. 清晰度设置

在「快速操作区」下方,点击「齿轮」按钮,打开设备选择页面。根据网络情况和实际需要选择清晰度。清晰度仅影响视频画面,如摄像头,不影响文档及白板画面。

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4. 使用文档

(1) 操作说明

点击「快速操作区- 课件」后,在「文档预览区」左下角点击「添加文档」,在弹出的窗口中「打开课件」应用已上传的文档或上传新的课件。

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应用后文档会出现在「文档预览区」中,可点击右侧画笔工具使用画笔,右下方文档状态栏可以翻页、放大缩小、全屏显示以及恢复比例。

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再次点击「添加文档」可以添加多个文档,最多可同时添加10个。点击底部导航栏上方的标签可以快速切换已加载的文档。

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(2) 常见问题

i. 不支持加密文档,加密文档会无法转码。

ii. 目前支持ppt、pptx、doc、docx、xls、xlsx、pdf格式,文档页数不超过1000页,文档大小不超过500M。

iii. 若文档已上传但未出现在列表中,点击「刷新」重试或「重新上传」。

iv. 若应用后出现样式、字体不对的情况,请先将文档转为PDF后上传。

5. 屏幕共享

点击「快速操作区- 屏幕共享」即可共享当前屏幕画面,屏幕画面会替换摄像头画面。谷歌内核72版本以下的浏览器需要安装插件,建议使用最新版谷歌浏览器。

屏幕共享有三种形式:「整个屏幕」、「应用窗口」、「浏览器标签」。

「整个屏幕」:将共享整个电脑屏幕的画面,若为双屏请选择所需要的屏幕。

「应用窗口」:共享当前桌面下,未最小化的窗口。

「浏览器标签」:共享当前浏览器下的其它标签。

选择需要共享的方式,选择需要共享的画面,点击分享即可。

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可以在「快速操作区- 屏幕共享」中点击切换共享模式。若需要结束共享,请点击浏览器下方的浮窗,点击「停止共享」即恢复摄像头画面。

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6.连线互动

上课后,点击左侧「连线」按钮,选择对应连线模式。

连线

在观众举手后,可在右侧「成员列表」中找到对应观众,点击「上麦」后,观众会出现在文档上方。

若是嘉宾连线,上课后嘉宾会自动上线,无需额外操作。

上麦

鼠标移至观众/嘉宾头像上可做相关操作,包括:设为主讲,设为第一画面,授予画笔权限,开关摄像头、麦克风等。

注:只有通过 app、客户端进来的观众,可以被设为主讲和授予画笔权限

观众操作

7. 互动应用

点击「快速操作区- 应用」可以发起互动应用,支持「签到」、「公告」、「问卷」、「答题卡」和「抽奖」。

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(1) 签到

点开后可编辑签到提示语,设置0~1200秒的签到时间,也可以查询历史签到记录。点击开始签到,所有观众都会受到签到提醒,可点击停止签到提前结束。签到结束后会返回签到结果,点击右上角「点击下载」可以下载当前签到记录。

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(2)公告

点开后可输⼊公告内容,不超过200字的纯⽂字⽂本,点击上⽅「链接」按钮,可以添加链接。点击确认发布即发出公告,所有观众都会受到该公告信息。

公告 1

(3)问卷

点击进入设置界面,可以现场拟写和模板上传,上传模板后可再次编辑问卷,最多可设定100道题目。提前在客户端填写的问卷可以在线保存,直播时直接发送。

问卷有三种题型:单选、多选、问答。单选多选可设置答对得分。发送问卷后,可以看到交卷人数。停止问卷答题后,可以查看回答比例。

编辑问卷时,可选择此问题为「选填」或「必填」,观众问答题的答案可在直播的后台「账号统计- 互动统计 - 问卷」中查询。

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(4)答题卡

答题卡分为「快速答题卡」和「普通答题卡」。

「快速答题卡」:⽆题⽬和选项内容,需要配合PPT内容或讲师⼝述使⽤。

「普通答题卡」:需现场输⼊题⽬、选项、正确选项,或提前下载模板,按照模板格式设计题⽬并上传,直播中直接发出,可设置限时答题。普通答题卡有单选、多选、评分3个选项,操作上⼀致,在观众端和结果显示上略有不同。

发出答题卡后,可实时看到答题情况。若为「普通答题卡」,答题结束后可以发送结果给观众。

答题卡 1答题卡 2模板

(5)抽奖

点击抽奖按钮,可以编辑奖品名称、参与用户(全体在线或未中奖的在线观众)、中奖人数、是否预设中奖人等。以及可以自定义需要收集的中奖用户信息模板,用于中奖观众填写个人信息,方便工作人员联系验证,姓名电话必选。

中奖人信息可在直播的后台「账号统计- 互动统计 - 中奖记录」中查询。

抽奖1
 
抽奖2

(6) 分享

点击分享按钮,会弹出直播链接和二维码,可直接分享。
分享

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