直播连麦回音排查指引

老师在直播连麦过程中遇到有回音的情况,可以进行以下操作:

1、连麦能带耳机的尽量戴耳机(能减少大量回声问题)。

2、老师客户端需要关闭系统采集音
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3、老师电脑上不要打开视频观看页

4、学生端和老师连麦后如果不需要发言学生先关闭麦克风,或者老师关闭所有学员的麦克风,等学员需要讲话的时候在自己打开麦克风发言。
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5、试试多次切换采集系统音开关设置为关闭;

6、关闭采集系统音,重启客户端

7、联系售后人员

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