Vclass使用教程(视频)

视频说明

直播开始后,普通观众可以使用vclass观看直播,具体的操作如下:

第一步:下载vclass APP
在保利威官网,云直播下载页,找到vclass APP使用手机扫码下载安装。

第二步:登陆vclass手机客户端
普通观众通道,学生只需要输入频道号和昵称即可登录,如果讲师设置验证码、白名单观看条件,则学生需要通过验证才能登录。
登陆成功后,就可以观看直播了(这里动画展示各区域的功能),可以切换全屏观看;
上课过程中,观众如何与老师连麦呢?
当讲师发起举手连麦的时候,在中间区域弹出接通连麦,点击连麦,讲师同意后,学生的画面将展示在界面中。
点击老师或者学生的头像,可进行主画面的切换。
学生可以进行一些权限的操作,根据需要切换即可,(动画文字指明这些功能:开启关闭摄像头、麦克风,切换手机前置,后置摄像头画面,)连麦结束后,点击挂断结束连麦。
在下方的聊天区,可以与老师以及其他学生进行聊天互动。
如果有疑问,可以切换至提问区进行提问。

好啦,今天的体验就到这里,如果您在使用过程有任何疑问,欢迎联系保利威服务团队。

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讲师如何与学生连麦互动(视频)

视频说明

讲师如何与学生连麦互动?

PC端,可以使用保利威云课堂、网页开播;iPad端使用讲课啦APP,这三种方式发起连麦互动。

第一种:云课堂连麦。
讲师需要先在保利威官网下载安装“云课堂”,
输入频道号和密码登录,将上课资料准备好之后点击上课,然后点击“举手连线”,可以根据自己需求选择“视频”或者“纯语音”的连麦方式,等待学生申请连麦后,点击“允许上麦”即可与学生连麦互动。

第二种:网页开播连麦
在频道号后台,点击直播链接,然后打开网页开播链接地址。打开上课课件后点击上课,然后根据自己需求在连线中选择“视频连线”或者“语音连线”,学生申请连麦后,点击允许上麦就可以与学生进行连麦互动了。

第三种:iPad讲课啦APP连麦。
使用iPad下载“讲课啦”APP(二维码展示),打开APP输入频道号和密码登录后,添加上课课件后点击“上课”,然后点击“连线”发起连麦,同样可以选择“视频连麦”或者“语音连麦”两种连麦方式。等待学生申请连麦后,点击“允许”上线即可与学生连麦。

讲师发起连麦后,学生可以使用网页端、APP进行连麦,具体操作步骤可以参考学生连麦教程。

连麦需要注意四点:
1、建议连麦人数不超过6人,采用轮流上麦的模式。
2、讲师尽量佩戴具有麦克风功能的耳机进行授课,减少噪音和回音
3、建议讲师端上行网络 4Mbps 以上。
4、直播过程中不要再开其它占用上行网络和系统性能的应用。
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网页开播嘉宾使用教程(视频)

视频说明

网页开播嘉宾功能,多用于主讲与嘉宾同上一堂课或小型部门会议,可实现多人连线、PPT翻页画笔等双向互动操作。

现在我们来看看。
首先,根据讲师发过来的登录信息,打开登录链接,填写邀请码,进行设备检测,就可以进入直播间了,开始直播后,嘉宾会直接上线。
嘉宾可以共享自己的屏幕,可以发起签到、公告、问卷、答题卡、抽奖等互动。
还可以被讲师授予权限,如果被授予主讲权限,那么作为主讲,嘉宾的头像会出现在主画面上,可以上传课件、PPT翻页、使用白板和画笔进行讲课;
除此之外,嘉宾也可以仅被授予第一画面或者仅授予画笔,以上权限,取决于讲师的授权。
最后,还可以点击左下角分享按钮,通过直播链接或二维码的方式,将直播地址分享给学员。
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学生如何与老师连麦(视频)

视频说明

学生如何与讲师连麦互动?

学生可以通过PC网页端、手机APP vclass和微信小程序live学一学三种方式与讲师连麦互动。
 
第一种:PC网页端连麦。
首先,使用浏览器打开老师提供的直播链接。
讲师开启连线后,学生可以在讲师头像的右下角看到“申请连线”。点击申请,等待讲师允许后,学生的画面就会出现在网页中,这时候连麦就成功啦。
 
第二种方式:手机APP VClass连麦。
手机下载VClass APP(展示app下载码),然后使用讲师提供的频道号登录。
讲师开启连线后,就会在VClass弹出连线提示,学生可以点击申请连线,讲师同意后,即可连麦成功,这时候学生就可以与老师愉快地连麦互动啦。
 
第三种方式:微信小程序 live学一学连麦。
首先在微信搜索栏输入“live学一学”,打开小程序。输入讲师提供的直播频道号登录。讲师开启连线后,点击“申请连麦”,讲师同意后,即可连麦成功。
连麦过程中需要注意四点:
1、确保电脑有摄像头和麦克风可用。
2、PC端连线,建议学生使用最新版 Chrome(谷歌)浏览器,连麦更加稳定。
3、学生端的上行网络最好 2Mbps 以上。
4、连线互动对电脑有一定压力,本地不要再开其它占用上行网络和系统性能的
应用,如百度网盘。
 
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助教如何协助讲师直播(视频)

视频说明

助教主要负责聊天室管理或者监播,如果是三分屏场景下,还可以安排一名助教协助讲师PPT翻页。

这里,以三分屏模式为例,普通直播同理;
在直播后台,角色管理,助教设置,系统默认已经有5个子频道,如果需要,还可以新建子频道,也可以设置子频道信息,点击设置,可以自定义助教信息,包括头像,助教昵称、头衔、密码、设置权限,
权限设置这里,可以勾选ppt翻页和显示在线列表,这样,助教在管理聊天室的同时,可以协助讲师翻页;如果选择了监播,那其他两项不可选;

现在,我们来看看这两种模式:
(1)选择监播,确定保存,点击助教链接,使用子频道号和密码登录,进去监播界面;页面比较简单,主要保证直播安全,如果直播出现问题,点击禁止直播,即可结束直播。直播恢复正常之后,点击恢复直播即可。

(2)显示在线列表:同样使用子频道号和密码登录,进入助教管理界面:
左边,成员管理,可以对违规成员禁言、禁言ip、踢出操作;对在线观众生效。
禁言:禁言后,当前观众发言消息仅自己可见,还可以禁IP,禁IP后该IP所有观众的发言都仅自己可见,可能导致误伤的情况。如果有这种情况,可以在在线列表-已禁言名单中解除限制。
踢出:可以踢出违规观众,踢出后观众端将提示未授权观看此直播。若有误踢出的情况,可以解除踢出名单限制。

如果有PPT翻页权限,可以协助讲师翻页;这里,可以协助讲师发布公告;
右边是内容管理,可以删除权限下的违规发言。权限梯度如屏幕所示(管理员>讲师=助教)删除后无法恢复,聊天记录中也不会保留。还可以关闭聊天室。
除此之外,助教还可以发起签到、抽奖、答题、问卷等课堂互动。

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直播前的准备事项(视频)

视频说明

为确保直播稳定进行,我们需要做好以下准备:
一、硬件准备
使用符合直播硬件需求的电脑和直播辅助设备,可以参考我们提供的表格(展示硬件列表),根据自己的实际需求选择搭配。最基本的直播需要一台电脑,摄像头以及麦克风。
【表格内容】
电脑硬件推荐配置:
系统:win7系统以上
显卡:独立2G显卡或以上
CPU:i5或以上
内存:8G或以上
可选硬件:
拍摄:外置摄像头,摄像机+采集卡
收音:小蜜蜂,耳机麦克风,专业麦克风
外放:耳机,外置扬声器
现场:绿色、红色、蓝色幕布
网络:网线,4G网络聚合器

二、网络环境
网络会影响直播的稳定,建议使用有线网络。如果使用WIFI或手机网络,需确保直播场地内信号稳定。
直播稳定受上行带宽影响,上行带宽至少2Mbps,我们建议上行带宽4Mbps或以上。如果您不清楚自己的上行带宽速度,可以打开这个网站测试(带宽测试地址:http://www.speedtest.cn)
打开网页,选择就近的节点,若已是当地节点,则默认即可。
点击开始测试,等待测试结果,测试结束后查看「上传」带宽,若上传带宽不足4Mbps,请您更换更稳定、带宽更大的网络,避免影响正常直播。

三、浏览器准备(适用网页开播)
如果您使用网页端发起直播,建议使用最新的谷歌浏览器及谷歌内核的浏览器,例如QQ浏览器,360急速浏览器等,当前不支持Safari、火狐、IE等浏览器发起直播。

四、准备直播频道号
发起直播需要使用频道号,一个频道号相当于一个直播间。在保利威官网登录后台,点击“我的直播”,然后“新建直播”确认即可。打开直播链接即可获得频道号和密码。

五、设置直播间信息
在后台,我们先设置频道号基本信息,比如填写直播间名称以及讲师名字,设置开播时间。
也可以设置课程介绍,方便学生清楚我们上课的内容。
如果希望上课内容只对符合条件的学生公开,那么可以设置观看条件,学生就需要通过验证才可以进入直播间。

六、添加上课素材
开始直播之前,我们需要把自己上课的素材准备好,这里以云课堂为例,使用频道号和密码登录云课堂客户端,点击右上角“文档”,添加自己的上课文档,等待转码成功后点击应用即可,本地文档支持 PPT、Word、Excel、PDF 等文件。

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直播PPT课件注意事项(视频)

视频说明

为了使直播的时候,课件更加美观且正常使用,我们对课件的操作有如下建议:

1、字体使用建议
(1)建议课件文档使用字体为:
宋体,黑体,仿宋,方正姚体,华文中宋,微软雅黑,楷体,因为这些字体中文和英文的显示都比较清晰端正。
(2)如果使用微软雅黑,建议不要使用light版本,因为字体较细,不易辨别。
(3)中文不要使用幼圆字体以及隶书字体,因为会造成字体挤压
(4)建议课件使用的字体种类不要过多,保持在1-3种之间,不然画面会过于混乱,有利于辨别。
(5)如果需要使用付费字体,请转为 PDF,不然有可能造成字体丢失,课件效果打折

2、PPT动画支持格式
如果直播需要用到PPT动画转码,那么课件必须要用Microsoft Office保存的 PPT 文件,不支持WPS 及其它软件保存的PPT 文件。如果无法确定PPT是否使用 Office 保存,建议使用Office(版本不限)打开,检查格式布局后保存,再上传使用。

3、上传建议
建议至少提前 30分钟上传上课用的文档,上传完成后,在客户端翻页测试检查一下是否正常。
建议错峰上传,尽量避开18:00~21:00时段
建议PPT单页大小不超过2M,尽量不要在PPT中插入音视频和Gif图片。

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回音问题如何解决(视频)

视频说明

如果您在直播过程中讲课时,能听到自己声音被无限循环回放,那么就是遇到了回音现象。您不必担心,可以通过我们提供的以下方法来解决:
一、直播连麦尽量佩戴耳机
直播过程中佩戴耳机,讲师声音能够更加清晰,同时能减少空间造成的回音声音

二、老师客户端需要关闭系统采集音
观看页造成的回音是因为客户端采集了系统声,我们可以打开云课堂客户端的设置,关闭“系统采集音”。可以多次切换采集系统音开关设置为关闭,然后重启客户端。

三、直播过程中不要打开视频观看页
因为观看页的声音会被客户端录制进去,再由观看页重新播放出来,如此循环就会造成回音现象。如果一定要打开观看页,可以将观看页静音观看。

四、连麦过程中关闭不需要发言学生的麦克风
学生端和讲师连麦后如果不需要发言,学生先关闭麦克风,或者老师关闭所有学员的麦克风,等学员需要讲话的时候再打开麦克风发言即可。

五、联系保利威售后人员
您也可以通过以下提供的二维码或者电话号码,联系我们的售后人员来协助您解决问题。
如果您在使用过程还有其他疑问,欢迎联系保利威服务团队。

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直播助手使用教程(视频)

直播助手使用教程

如何使用保利威直播助手在线讲课呢?
首先,使用频道号、密码登录直播助手。登录成功后,看到软件界面;
今天我们主要讲怎么添加摄像头和PPT
第一步:添加摄像头,有三种:
第一种:笔记本摄像头。使用笔记本进行直播教学的话,点击添加摄像头,画面就成功采集到预览区了。
第二种:外置摄像头。使用外置摄像头,比如c920等,首先是将摄像头连接电脑,然点击添加摄像头,选择外置摄像头就可以了。
第三种:摄像机直播。使用摄像机直播,需要用HDMI线通过采集卡,USB线连接摄像机至电脑,然后再点击添加摄像头,这样摄像机的画面也采集到预览区了。摄像机直播的详细使用教程,可以打开屏幕上方的视频链接详细查看;
视频画面采集成功后,可以调整画面大小和位置。这里温馨提醒,直播出去的画面,是这里一整块,也就是我们的直播预览区。
第二步:添加PPT,我们采用桌面共享的方式,在本地打开 PPT,然后把画面共享出去。具体怎么操作呢?
点击添加截屏源,点击全屏共享,此时会出现「画中画」效果,这个是正常现象,在画面中间右键,选择「拉伸至屏幕」,使画面中心在中间即可。
这时候,我们发现,之前添加的摄像头画面不见了,那是因为,新添加的屏幕共享把之前添加的摄像头挡住了,现在需要调整两者的上下层级关系。软件左边可以调整,调整的原理是,排在第一位的,画面相应地出现在直播预览区的最顶层。点击这里的下箭头,就可以将屏幕共享下移一层,现在,摄像头画面出现了。
这时候,本地打开讲课用的PPT 课件,正常讲解就可以啦,直播助手会把桌面的全部画面直播出去。展示到学生端的效果是这样的。
这里需要注意的是除了 PPT,本地桌面其它内容,如微信、QQ 等聊天工具的操作也会共享出去,所以,直播开始后不建议在电脑中操作此类涉及隐私的软件。
准备好以后,点击下方的开始直播按钮,正式开始直播。
为了方便讲师操作 PPT 及回答学生疑问,点击右上角的收起直播助手并置顶,这样就可以在全屏操作 PPT 的同时,看到学生的状态,保持课堂互动。
直播结束,展开客户端,取消置顶,点击「结束直播」按钮结束直播即可。
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电脑如何发起直播连麦(视频)

电脑如何发起直播连麦:

如何使用电脑发起直播连麦呢?
第一步:创建频道号
打开保利威官网,注册登陆后台,点击云直播,我的直播,新建直播,填写直播的名称,选择云课堂三分屏直播场景,然后确认创建。

第二步:登陆客户端
如果您还没有下载云课堂客户端,可以点击右上角的“相关下载”,找到云课堂直接下载并安装。
频道号和密码可以在直播链接这里找到。
打开云课堂客户端,使用频道号和密码进行登陆

第三步:应用课件,开启直播
进入云课堂界面后,点击右上方的“文档管理”,添加上课需要的课件,等待转码成功后点击应用,然后点击“上课”正式开启直播

第四步:发起直播连麦
讲师点击左上角的“举手连麦”,即可发起音视频连麦。
音视频连麦可分为“视频连麦”和“纯语音连麦”,“视频连麦”可连接学生的摄像头画面和麦克风声音,实现老师学生视频连麦互动,“纯语音连麦”只能连接学生的麦克风声音,无视频画面。可根据实际需求自行选择连麦方式。

讲师端点击“视频连麦”,学生端即可“申请连线”,讲师在观众列表选择有举手图标的学生,点击 “允许上麦”,这样就可以连麦成功啦,学生的视频画面将同步出现在页面上方。对已经连上麦的学生,点击右键可以进行权限管理,例如,关闭或者打开摄像头、麦克风,取消上麦等。

以此类推,“纯语音连麦”的方法与“视频连麦”方法一致。
音视频连麦最高可实现17人连麦,
连麦结束后,讲师可以点击左上角的“关闭举手”,关闭所有学生的连麦。

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