SDK 错误码及其提示

iOS SDK错误码及其提示

iOS VOD-SDK-2.0 错误码及其提示内容,以V2.2 版本为基础
错误来源 错误类型 错误代码 错误提示(中文) 错误提示(英文)
后台/SDK 视频或账号不合法 20000 视频或账号不合法,请向管理员反馈 The video is not available, please contact the Administrators
后台/SDK 账户套餐流量不足 20001 流量超标,请向管理员反馈 The video is not available, please contact the Administrators
后台/SDK 账户套餐已过期 20002 账号过期,请向管理员反馈 The video is not available, please contact the Administrators
后台/SDK 视频与账号不匹配 20003 视频与账号不匹配,请向管理员反馈 The video is not available, please contact the Administrators
APP开发 加密秘钥不合法 20005 播放秘钥不合法,请向管理员反馈 The video is not available, please contact the Administrators
APP开发 加密向量不合法 20006 播放加密向量不合法,请向管理员反馈 The video is not available, please contact the Administrators
后台/SDK 视频状态不合法 20009 视频状态不合法,请向管理员反馈 The video is not available, please contact the Administrators
网络 播放令牌请求失败 20010 请尝试重新播放,或向管理员反馈 The video is temporarily not available, please refresh later. If it does not work, please contact the Administrators.
APP开发 无法获取视频 20011 视频播放参数类型错误,请尝试重新播放,或向管理员反馈 The video is temporarily not available, please refresh later. If it does not work, please contact the Administrators.
APP开发 未知视频对象 20012 无法找到视频,请尝试重新播放/下载,或向管理员反馈 The video is temporarily not available, please refresh later. If it does not work, please contact the Administrators.
后台/SDK 视频时长不合法 20013 视频时长错误,请向管理员反馈 The video is not available, please contact the Administrators
后台/SDK 片头格式不合法 20021 不支持的片头视频格式,请向管理员反馈 The title video is not available, please contact the Administrators
后台/SDK 广告类型不合法 20025 广告类型不支持,请向管理员反馈 The advertisement video is not available, please contact the Administrators
后台/SDK 下载错误 20040 下载失败,请尝试重新下载,或向管理员反馈 The video is not available, please try to re-download it later.If it does not work,please contact the Administrators.
SDK 下载器创建失败 20041 下载对象创建失败,请尝试重新下载,或向管理员反馈 The video is not available, please try to re-download it later.If it does not work,please contact the Administrators.
SDK 下载任务创建失败 20042 下载任务创建失败,请尝试重新下载,或向管理员反馈 The video is not available, please try to re-download it later.If it does not work,please contact the Administrators.
SDK 下载任务不存在 20043 下载任务丢失,请尝试重新下载,或向管理员反馈 The video is not available, please try to re-download it later.If it does not work,please contact the Administrators.
SDK m3u8写入失败 20051 m3u8文件写入失败,请尝试重新下载,或向管理员反馈 The video is not available, please try to re-download it later.If it does not work,please contact the Administrators.
SDK 播放秘钥写入错误 20052 key文件写入失败,请尝试重新下载,或向管理员反馈 The video is not available, please try to re-download it later.If it does not work,please contact the Administrators.
SDK 切片路径修复失败 20053 m3u8文件路径修复失败,请尝试重新下载,或向管理员反馈 The video is not available, please try to re-download it later.If it does not work,please contact the Administrators.
SDK 解压错误 20055 下载文件解压失败,请尝试重新下载,或向管理员反馈 The video is not available, please try to re-download it later.If it does not work,please contact the Administrators.
APP开发 参数不合法 20061 传入参数错误,请向管理员反馈 The video is not available, please try to re-download it later.If it does not work,please contact the Administrators.
本地/APP开发 下载目录不存在 20062 下载目录不存在,请向管理员反馈 The video is not available, please try to re-download it later.If it does not work,please contact the Administrators.
本地 无法检索文件,目标存在同名目录 20063 无法检索文件,目标存在同名目录,请向管理员反馈 The video is not available, please try to re-download it later.If it does not work,please contact the Administrators.
本地 无法获取文件名 20064 获取下载文件名失败,请尝试重新下载,或向管理员反馈" The video is not available, please try to re-download it later.If it does not work,please contact the Administrators.
本地 无法获取切片 20065 获取ts切片索引失败,请尝试重新下载,或向管理员反馈 The video is not available, please try to re-download it later.If it does not work,please contact the Administrators.
本地 本地资源不可达 20066 本地资源无法访问,请向管理员反馈 The video is not available, please try to re-download it later.If it does not work,please contact the Administrators.
APP开发 本地视频播放秘钥不合法 20067 本地视频播放秘钥错误,请删除视频并重新下载,或向管理员反馈 The video is not available, please try to re-download it later.If it does not work,please contact the Administrators.
本地 hls目录索引失败 20068 HLS 视频目录索引失败,请向管理员反馈 The video is not available, please try to re-download it later.If it does not work,please contact the Administrators.
本地 视频移除错误 20071 视频文件移除失败,请重新移除,或向管理员反馈 The video is not available, please try to re-download it later.If it does not work,please contact the Administrators.
本地 文件移动错误 20072 文件移动错误,请向管理员反馈 The video is not available, please try to re-download it later.If it does not work,please contact the Administrators.
网络 网络中断 20100 请检查网络连接设置,或向管理员返反馈 The video is temporarily not available, please try to repair the network. If it does not work, please contact the Administrators.
网络 网络错误 20101 请检查网络连接设置,或向管理员返反馈 The video is temporarily not available, please try to repair the network. If it does not work, please contact the Administrators.
网络/SDK 服务器错误 20102 服务器响应错误,请向管理员返反馈 The video is temporarily not available, please refresh later. If it does not work, please contact the Administrators.
网络/SDK 请求错误 20103 网络请求错误,请稍后重试,或向管理员反馈 The video is temporarily not available, please refresh later. If it does not work, please contact the Administrators.
网络/SDK JSON解析错误 20104 JSON 解析错误,请稍后再试,或向管理员反馈 The video is temporarily not available, please refresh later. If it does not work, please contact the Administrators.
网络/SDK 播放秘钥请求失败 20111 播放秘钥请求失败,请尝试重新下载,或向管理员反馈 The video is temporarily not available, please try to re-download it later.If it does not work, please contact the Administrators.
网络/SDK m3u8请求失败 20112 m3u8文件请求失败,请尝试重新下载,或向管理员反馈 The video is temporarily not available, please try to re-download it later.If it does not work, please contact the Administrators.

Android SDK错误码及其提示

Android SDK错误码及其提示,以2.2.2demo为基础

错误类型 错误代码 错误提示
vid为null 10001 视频id不正确,请设置正确的视频id进行下载
没有权限访问视频 10002 非法下载,请向管理员反馈
运行时异常 10003 当前视频无法下载,请向管理员反馈
视频状态错误 10004 视频状态异常,无法下载,请向管理员反馈
m3u8没有数据 10005 视频数据加载失败,请重新下载
问答没有数据 10006 视频问答数据加载失败,请重新下载
ts下载列表为空 10007 当前视频无法下载,请向管理员反馈
不能创建文件夹 10008 当前视频无法下载,请重启手机再次下载或者向管理员反馈
下载ts错误 10009 视频文件下载失败,请重新下载
下载地址为空 10010 当前视频无法下载,请向管理员反馈
不能创建目录 10011 当前视频无法下载,请重启手机再次下载或者向管理员反馈
video加载失败,不会再回调该异常 10012 当前视频无法下载,请向管理员反馈
video取得为null 10013 视频信息加载失败,请重新下载
没有设置下载文件夹 10014 检测到存储目录未设置,请先设置存储目录再重新下载
存储空间不足 10017 检测到移动设备存储空间不足,请清除存储空间再重新下载
取得视频信息错误 10019 视频信息加载失败,请重新下载
拒绝写入外部SD卡 10020 检测到拒绝写入存储设备,请先为应用程序分配权限,再重新下载
vid错误 10021 视频id不正确,请设置正确的视频id进行下载
没有设置资源文件夹 10022 检测到资源目录未设置,请先设置存储目录再重新下载
不能创建资源目录 10023 当前视频无法下载,请重启手机再次下载或者向管理员反馈
创建nomedia文件失败 10024 当前视频无法下载,请重启手机再次下载或者向管理员反馈
 视频地址为空 10025 当前视频无法下载,请向管理员反馈
创建m3u8文件失败 10026 当前视频无法下载,请重启手机再次下载或者向管理员反馈
写入m3u8文件失败 10027 当前视频无法下载,请重启手机再次下载或者向管理员反馈
创建videojson文件失败 10028 当前视频无法下载,请重启手机再次下载或者向管理员反馈
写入videojson文件失败 10029 当前视频无法下载,请重启手机再次下载或者向管理员反馈
问答数据格式化成json错误 10030 当前视频无法下载,请重新下载或者切换网络重新下载或者向管理员反馈
删除zip文件失败 10031 当前视频无法下载,请重启手机再次下载或者向管理员反馈
创建视频临时文件错误 10032 当前视频无法下载,请重启手机再次下载或者向管理员反馈
下载视频文件长度错误 10033 当前视频无法下载,请重新下载或者切换网络重新下载或者向管理员反馈
视频http状态码错误 10034 当前视频无法下载,请重新下载或者切换网络重新下载或者向管理员反馈
视频文件下载错误 10035 当前视频无法下载,请删除后重新下载或者切换网络重新下载或者向管理员反馈
视频重命名失败 10036 当前视频无法下载,请重启手机再次下载或者向管理员反馈
解压视频文件错误 10037 当前视频无法下载,请重启手机再次下载或者向管理员反馈
创建临时压缩文件错误 10038 当前视频无法下载,请重启手机再次下载或者向管理员反馈
创建解压目录错误 10039 当前视频无法下载,请重启手机再次下载或者向管理员反馈
下载压缩文件长度错误 10040 当前视频无法下载,请重新下载或者切换网络重新下载或者向管理员反馈
压缩文件http状态码错误 10041 当前视频无法下载,请重新下载或者切换网络重新下载或者向管理员反馈
压缩文件下载错误 10042 当前视频下载出错,请删除后重新下载或者切换网络重新下载或者向管理员反馈
压缩文件重命名失败 10043 当前视频无法下载,请重启手机再次下载或者向管理员反馈
无法连接网络 10044 无法连接网络,请连接网络后下载
未知存储状态 10045 SD卡不可用,请重启手机或者更换SD卡或者向管理员反馈
存储介质不存在 10046 SD卡被移除,请重启手机或者向管理员反馈
存储介质存在但未安装 10047 SD卡存在但未安装,请重新安装SD卡或者向管理员反馈
存储介质存在并正在进行磁盘检查 10048 SD卡正在进行磁盘检查中,请稍后下载或者重启手机或者向管理员反馈
存储介质存在但是空白或正在使用不受支持的文件系统 10049 SD卡空白或正在使用不受支持的文件系统,请重启手机或者更换SD卡或者向管理员反馈
存储介质只读 10050 SD卡不能写入,请重启手机或者向管理员反馈
存储介质未安装,并通过USB海量存储共享 10051 SD卡不可用,请重启手机或者更换SD卡或者向管理员反馈
媒体被卸载之前被删除 10052 SD卡不可用,请重启手机或者更换SD卡或者向管理员反馈
存储介质存在但无法安装。 通常,如果介质上的文件系统已损坏,则会发生这种情况。 10053 SD卡不可用,请重启手机或者更换SD卡或者向管理员反馈
媒体正在被弹出的过程中 10054 SD卡不可用,请重启手机或者更换SD卡或者向管理员反馈
视频异常 20001 当前视频无法播放,请尝试切换网络重新播放或者向管理员反馈
 无法连接网络 20003 无法连接网络,请连接网络后播放
流量超标 20004 流量超标,请向管理员反馈
账号过期 20005 账号过期,请向管理员反馈
本地视频文件错误 20007 本地视频文件损坏,请重新下载
视频开始播放错误 20008 播放异常,请重新播放
没有权限访问视频 20009 非法播放,请向管理员反馈
没有设置用户token 20010 请先设置播放凭证,再进行播放
视频状态错误 20011 视频状态异常,无法播放,请向管理员反馈
vid错误 20014 视频id不正确,请设置正确的视频id进行播放
码率错误 20015 清晰度不正确,请设置正确的清晰度进行播放
video取得为null 20016 视频信息加载失败,请尝试切换网络重新播放
mp4链接数量错误 20017 当前视频无法播放,请向管理员反馈
m3u8链接数量错误 20018 当前视频无法播放,请向管理员反馈
没有缓存视频 30002 找不到缓存的视频文件,请连网后重新下载
切换码率相同 30007 切换清晰度相同,请选择其它清晰度
不能切换码率 30009 未开始播放视频不能切换清晰度,请先播放视频
视频加载过程中出错 30011 当前视频无法播放,请向管理员反馈
问答错误 30012 视频问答数据加载失败,请重新播放或者切换网络重新播放
hls url 格式错误 30013 当前视频无法播放,请向管理员反馈
视频码率不存在 30014 视频没有这个清晰度,请切换其它清晰度
token取得为null 30015 播放授权获取失败,请重新播放或者切换网络重新播放或者向管理员反馈
hls2 url 格式错误 30016 当前视频无法播放,请向管理员反馈
异常播放完成,比如:在播放过程中,断网,会出现这个错误 30017 视频异常结束,请重新播放或者向管理员反馈
拒绝写入存储设备 30018 检测到拒绝读取存储设备,请先为应用程序分配权限,再重新播放
播放地址为空 30019 当前视频无法播放,请向管理员反馈
音频地址为空 30020 当前音频无法播放,请向管理员反馈
没有缓存音频 30021 找不到缓存的音频文件,请连网后重新下载
不能切换音频 30022 未开始播放不能切换到音频,请先开始播放
不能切换视频 30023 未开始播放不能切换到视频,请先开始播放
本地音频文件错误 30024 本地音频文件损坏,请重新下载
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点播观看小程序

开发前准备

1.小程序微信开发者后台设置-开发设置-服务器域名中配置 [request合法域名]
- router.polyv.net
- hls.videocc.net
- prtas.videocc.net

开始开发

1.获取视频播放地址

index.js

import polyv from '../../utils/polyv.js';

Page({
  ...
  onReady: function () {
    //获取视频播放地址
    let vid = "e8888b74d1bd0f19e821d6185279564a_e";
    let vidObj = {
        vid: vid,
        callback: function(videoInfo){
            that.setData({
              videoSrc: videoInfo.src[0]
            });
        }
    };
    polyv.getVideo(vidObj);
  }
}
选项说明

vid

类型:String
说明:视频Id

callback(videoInfo)

类型:Function
说明:获取视频信息成功时触发

参数:videoInfo
参数类型:object
参数说明:

参数 参数说明
src 数组:多个码率视频播放地址,获取成功后取其中一种码率设置为video组件的src
poster 视频封面
title 视频标题
teaser_url 视频片头,以返回链接后缀判断图片/视频类型
duration 视频总时长
timeoutflow 只返回该属性并为true,表示套餐过期
outflow 只返回该属性并为true,表示套餐流量不足

params

类型:object
说明:播放日志自定义参数

参数值可选 说明
param1 用户ID
param2 观众昵称

sid

类型:String
说明:POLYV后台观看日志中自定义ID

ts

类型:String
说明:web授权加密时间戳,使用web授权视频播放时添加

sign

类型:String
说明:web授权加密验证sign,使用web授权视频播放时添加

2.获取视频预览播放地址

onReady: function () {
    //获取视频预览播放地址
    let vid = "e8888b74d1bd0f19e821d6185279564a_e";
    let vidObj = {
        vid: vid,
        callback: function(videoInfo){
            that.setData({
              videoSrc: videoInfo.src[0]
            });
        }
    };
    polyv.getPreviewVideo(vidObj);
  }

3.播放日志发送

//需要绑定video组件bindtimeupdate时间并调用polyv.timeUpdate
<video id="polyvVideo" class="vp-v" src="{{videoSrc}}" bindtimeupdate="timeUpdate"></video>

timeUpdate: function (e) {
  polyv.timeUpdate(e);
}

ps:请留意参数e为必须项

4.销毁播放日志定时器

onUnload: function () {
  polyv.destroy();
}

更新说明

  • 6.7.3微信新版本下,非加密视频播放失败问题已修复兼容 (2018-10-10)

小程序点播SDK下载 (点击下载咨询

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V1.0

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V2.0.0

下载  API  集成文档

V1.0

下载  API  集成文档

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