回音问题如何解决(视频)

视频说明

如果您在直播过程中讲课时,能听到自己声音被无限循环回放,那么就是遇到了回音现象。您不必担心,可以通过我们提供的以下方法来解决:
一、直播连麦尽量佩戴耳机
直播过程中佩戴耳机,讲师声音能够更加清晰,同时能减少空间造成的回音声音

二、老师客户端需要关闭系统采集音
观看页造成的回音是因为客户端采集了系统声,我们可以打开云课堂客户端的设置,关闭“系统采集音”。可以多次切换采集系统音开关设置为关闭,然后重启客户端。

三、直播过程中不要打开视频观看页
因为观看页的声音会被客户端录制进去,再由观看页重新播放出来,如此循环就会造成回音现象。如果一定要打开观看页,可以将观看页静音观看。

四、连麦过程中关闭不需要发言学生的麦克风
学生端和讲师连麦后如果不需要发言,学生先关闭麦克风,或者老师关闭所有学员的麦克风,等学员需要讲话的时候再打开麦克风发言即可。

五、联系保利威售后人员
您也可以通过以下提供的二维码或者电话号码,联系我们的售后人员来协助您解决问题。
如果您在使用过程还有其他疑问,欢迎联系保利威服务团队。

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